Vanliga frågor - Sichuan Wenyu Electric Co., Ltd.

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

Guide för operatörer :

Vad är OCPP?

Open Charge Point Protocol (OCPP) är helt enkelt ett kommunikationsprotokoll som används för att kommunicera mellan en nätverksladdningsstation och ett nätverkshanteringssystem, laddstationen kommer att ansluta till servern i nätverkshanteringssystemet med samma kommunikationsprotokoll. OCPP definierades av en informell grupp som kallas Open Charge Alliance (OCA) ledd av två företag från Nederländerna. Nu finns det två versioner av OCPP 1.6 och 2.0.1. Weeyu kan nu också leverera laddstationer med stöd för OCPP. 

Hur är vår laddstation ansluten till din APP?

Eftersom laddstationen och nätverkshanteringssystemet (din app) ska kommunicera via OCPP, så kommer vår laddningsstation att ansluta till den centrala servern i din app, utvecklad baserat på samma OCPP-version. Du skickar bara en URL till servern, då kommer kommunikationen att ske.

Laddningshastigheten för olika nivåer av laddstationer?

Värdet för laddning per timme överensstämmer med det mindre värdet mellan laddstationens effekt och laddaren ombord.

Till exempel kan en 7kW laddningsstation och en 6,6kW laddare ombord teoretiskt ladda en EV med 6,6 kWh energi på en timme.

Hur installerar jag laddstationer?

Om din parkeringsplats ligger nära en vägg eller pelare kan du köpa väggmonterad laddstation och installera den på väggen. Eller så kan du köpa en laddstation med golvmonterade tillbehör.

Kan jag beställa och driva flera laddstationer för företag?

Ja. För kommersiell laddstation är platsvalet ganska viktigt. Vänligen meddela oss din kommersiella plan, vi kan tillhandahålla professionell teknisk support för ditt företag. 

Vad ska jag göra först för att starta min laddningsstation?

Först kan du hitta en parkeringsplats som är lämplig för installation av laddstationer och en strömförsörjning med tillräcklig kapacitet. För det andra kan du bygga din centrala server och APP, utvecklad baserat på samma OCPP-version. Då kan du berätta din plan, vi står till din tjänst

Kan jag ta bort RFID-kortfunktionen?

Ja. Vi har den speciella designen för kunder som inte behöver denna RFID-funktion, när du laddar hemma och andra människor inte kan komma åt din laddstation, inget behov av att ha en sådan funktion. Om du köpte en laddstation med RFID-funktion kan du också justera data för att förbjuda RFID-funktionen så att laddstationen automatiskt kan bli plug & play

Snabb laddstationsanslutningstyper?
AC laddstationsanslutning

US-standard: typ 1 (SAE J1772)

EU-standard: IEC 62196-2, typ 2

 FAQ (1)

FAQ (1) 

DC-laddningsstationskontakt

Japan standard: CHAdeMO

US-standard:

Typ1 (CCS1)

EU-standard:

Typ 2 (CCS2)

 FAQ (1)

 FAQ (1)

 FAQ (1)
Vilket stöd kan jag få från dig?

När du har frågor om EV-laddning, vänligen meddela oss när som helst, vi kan ge professionell teknisk support och utmärkta produkter. Dessutom kan vi också ge dig några kommersiella råd om hur du startar verksamheten baserat på vår befintliga erfarenhet.

Kan vi bara köpa komponenterna från dig? Jag kommer att montera själv.

Ja. Om du har en professionell elingenjör och tillräckligt med monterings- och testområde kan vi tillhandahålla teknisk guide för att montera laddstationen och testa snabbt. Om du inte har en professionell ingenjör kan vi också tillhandahålla teknisk utbildningstjänst till rimlig kostnad.

Kan jag anpassa laddstationernas design?

Ja. Vi tillhandahåller professionell OEM / ODM-service, kunden behöver bara nämna deras krav, vi kan diskutera de anpassade detaljerna. Normalt kan LOGO, färg, utseende, internetanslutning och laddningsfunktion anpassas. 

Guide för slutanvändare :

Hur laddar jag mina bilar?

Parkera elbilen på plats, stäng av motorn och bromsa bilen ;

Ta bort laddningsadaptern och anslut adaptern i laddningsuttaget ;

För "plug-and-charge" laddningsstation kommer den automatiskt att gå in i laddningsprocessen. för "svepkortstyrd" laddstation måste den dra kortet för att starta; för APP-kontrollerad laddstation måste den använda mobiltelefonen för att starta.

Vad ska jag göra om jag inte kan dra ut laddpistolen?

För AC EVSE, vanligtvis för att fordonet är låst, tryck på upplåsningsknappen på fordonsnyckeln så kan adaptern dras ut ;

För DC EVSE finns det i allmänhet ett litet hål i en position under laddningspistolens handtag, som kan låsas upp genom att sätta i och dra i järntråden. Om du fortfarande inte kan låsa upp, vänligen kontakta laddstationspersonalen.

Hur väljer jag typ av laddstationer?

Om du behöver ladda din EV när som helst och var som helst, vänligen köp den kraftjusterbara bärbara laddaren som kan placeras i din bagageutrymme.   

Om du har personlig parkeringsplats, vänligen köp en wallbox eller golvmonterad laddstation.

Hur långt kan jag köra min EV på en enda laddning?

Drivområdet för EV är relaterat till batteriets energinergi. Generellt kan 1 kwh batteri köra 5-10 km.

Varför behöver jag en laddstation?

Om du har din egen EV och personlig parkeringsplats rekommenderar vi starkt att du köper en laddstation, du sparar mycket laddningskostnader.

Hur lång tid tar det att ladda min EV?

 FAQ6

Var kan jag ladda mina elbilar?

Ladda ner en EV-laddnings-APP, följ kartan för att ange APP, du hittar närmaste laddstation.


Skicka ditt meddelande till oss: