Veelgestelde vragen - Sichuan Wenyu Electric Co., Ltd.

FAQ

VEEL GESTELDE VRAGEN

Gids voor operators:

Wat is OCPP?

Open Charge Point Protocol (OCPP) is gewoon een communicatieprotocol dat wordt gebruikt om te communiceren tussen een netwerklaadstation en een netwerkbeheersysteem, het laadstation zal verbinding maken met de server van het netwerkbeheersysteem door hetzelfde communicatieprotocol te gebruiken. OCPP werd gedefinieerd door een informele groep die bekend staat als de Open Charge Alliance (OCA) onder leiding van twee bedrijven uit Nederland. Nu zijn er 2 versies van OCPP 1.6 en 2.0.1 beschikbaar. Weeyu kan nu ook de laadpalen leveren die OCPP ondersteunen. 

Hoe maakt ons laadstation verbinding met uw APP?

Omdat het laadstation en het netwerkbeheersysteem (uw app) zullen communiceren via het OCPP, zal ons laadstation verbinding maken met de centrale server van uw app, ontwikkeld op basis van dezelfde OCPP-versie. U stuurt ons gewoon een URL van de server, dan zal de communicatie plaatsvinden.

De laadsnelheid van verschillende niveaus van laadstations?

De energiewaarde voor het opladen per uur komt overeen met de kleinere waarde tussen het vermogen van het laadstation en de ingebouwde lader.

Een laadstation van 7 kW en een ingebouwde lader van 6,6 kW kunnen bijvoorbeeld in theorie een EV opladen met 6,6 kWh stroom in één uur.

Hoe installeer ik laadpalen?

Als uw parkeerplaats dicht bij een muur of pilaar staat, kunt u een aan de muur gemonteerd laadstation kopen en aan de muur bevestigen. Of u kunt een laadstation kopen met accessoires voor op de vloer.

Kan ik zakelijk meerdere laadpalen bestellen en exploiteren?

Ja. Voor een commercieel laadstation is de locatieselectie behoorlijk belangrijk. Geef ons uw commerciële plan door, wij kunnen u professionele technische ondersteuning bieden voor uw bedrijf. 

Wat moet ik als eerste doen om mijn bedrijf met laadstations te starten?

Ten eerste zou je een parkeerplaats kunnen vinden die geschikt is voor het plaatsen van laadpalen en een stroomvoorziening met voldoende capaciteit. Ten tweede zou je je centrale server en APP kunnen bouwen, ontwikkeld op basis van dezelfde OCPP-versie. Dan kunt u ons uw plan vertellen, wij staan ​​voor u klaar

Kan ik de RFID-kaartfunctie verwijderen?

Ja. We hebben het speciale ontwerp voor klanten die deze RFID-functie niet nodig hebben, wanneer u thuis oplaadt en andere mensen geen toegang hebben tot uw laadstation, een dergelijke functie is niet nodig. Als je een laadstation met RFID-functie hebt gekocht, kun je ook de gegevens aanpassen om de RFID-functie uit te schakelen, zodat het laadstation automatisch plug & play wordt

Typen connectoren voor snellaadstations?
AC laadstation connector

US-standaard: Type 1 (SAE J1772)

EU-norm: IEC 62196-2, Type 2

 FAQ (1)

FAQ (1) 

DC laadstation connector

Japan standaard: CHAdeMO

US standaard:

Type1 (CCS1)

EU-norm:

Type 2 (CCS2)

 FAQ (1)

 FAQ (1)

 FAQ (1)
Welke ondersteuning kan ik van u krijgen?

Als u vragen heeft over het opladen van elektrische voertuigen, kunt u ons dit op elk gewenst moment laten weten, we kunnen u professionele technische ondersteuning en uitstekende producten bieden. Daarnaast kunnen we u ook wat commercieel advies geven over hoe u het bedrijf kunt starten op basis van onze bestaande ervaring.

Kunnen we de componenten alleen bij u afnemen? Ik zal zelf monteren.

Ja. Als u een professionele elektrotechnisch ingenieur en voldoende montage- en testruimte heeft, kunnen we een technische gids leveren om het laadstation te monteren en snel te testen. Als u geen professionele ingenieur heeft, kunnen we de technische trainingsservice ook tegen redelijke kosten bieden.

Kan ik het ontwerp van de laadstations aanpassen?

Ja. Wij bieden professionele OEM / ODM-service, de klant hoeft alleen zijn vereiste te vermelden, we kunnen de aangepaste details bespreken. Normaal gesproken kunnen de LOGO, kleur, uiterlijk, internetverbinding en oplaadfunctie worden aangepast. 

Gids voor eindgebruikers:

Hoe laad ik mijn auto's op?

Parkeer de elektrische auto op zijn plaats, zet de motor af en zet de auto op de rem ;

Verwijder de oplaadadapter en steek de adapter in de oplaadaansluiting ;

Voor het laadstation "plug-and-charge" gaat het automatisch in het laadproces; voor "swipe card-gestuurd" laadstation, moet het kaart swipen om te starten; voor een APP-gestuurd laadstation moet het een mobiele telefoon bedienen om te starten.

Wat moet ik doen als ik de oplaadpistolen niet kan verwijderen?

Voor AC EVSE, meestal omdat de auto is vergrendeld, drukt u op de ontgrendelingsknop van de autosleutel en kan de adapter worden uitgetrokken ;

Voor DC EVSE is er in het algemeen een klein gaatje op een positie onder de hendel van het oplaadpistool, dat kan worden ontgrendeld door het ijzerdraad erin te steken en eraan te trekken. Neem contact op met het personeel van het laadstation als u nog steeds niet kunt ontgrendelen.

Hoe selecteer ik het type laadpaal?

Als u uw elektrische auto altijd en overal moet opladen, koop dan de elektrisch verstelbare draagbare oplader, die u in de kofferbak van uw auto kunt plaatsen.   

Als je een eigen parkeerplaats hebt, koop dan een wallbox of laadstation voor op de vloer.

Hoe ver kan ik met mijn EV rijden op een enkele lading?

De actieradius van een elektrische auto is gerelateerd aan de energie van de batterij. Over het algemeen kan 1 kWh batterij 5-10 km rijden.

Waarom heb ik een laadstation nodig?

Als je een eigen EV en persoonlijke parkeerplaats hebt, raden we je ten zeerste aan om een ​​laadpaal aan te schaffen, hierdoor bespaar je veel laadkosten.

Hoe lang duurt het om mijn elektrische auto op te laden?

 FAQ6

Waar kan ik mijn elektrische auto's opladen?

Download een EV-oplaad-APP, volg de kaart van APP, u kunt het dichtstbijzijnde oplaadstation vinden.


Stuur uw bericht naar ons: