5fc4fb2a24b6adfbe3736be6 FAQ - Sichuan Wenyu Electric Co., Ltd.

FAQ

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Panduan untuk Operator :

Apa itu OCPP?

Open Charge Point Protocol (OCPP) hanyalah sebuah protokol komunikasi yang digunakan untuk berkomunikasi antara stasiun pengisian jaringan dan sistem manajemen jaringan, stasiun pengisian akan terhubung dengan server sistem manajemen jaringan dengan menggunakan protokol komunikasi yang sama.OCPP didefinisikan oleh kelompok informal yang dikenal sebagai Open Charge Alliance (OCA) yang dipimpin oleh dua perusahaan dari Belanda.Sekarang tersedia 2 versi OCPP 1.6 dan 2.0.1.Weeyu sekarang juga dapat menyediakan stasiun pengisian daya yang mendukung OCPP.

Bagaimana stasiun pengisian daya kami terhubung dengan APP Anda?

Karena stasiun pengisian daya dan sistem manajemen jaringan (aplikasi Anda) akan berkomunikasi melalui OCPP, maka stasiun pengisian daya kami akan terhubung dengan server pusat aplikasi Anda, yang dikembangkan berdasarkan versi OCPP yang sama.Anda cukup mengirimkan URL server kepada kami, lalu komunikasi akan dilakukan.

Kecepatan pengisian dari berbagai tingkat stasiun pengisian?

Nilai energi pengisian daya per jam konsisten dengan nilai yang lebih kecil antara daya stasiun pengisian daya dan pengisi daya terpasang.

Misalnya, stasiun pengisian daya 7kW dan pengisi daya terpasang 6,6kW secara teoritis dapat mengisi daya EV dengan energi daya 6,6 kWh dalam satu jam.

Bagaimana cara memasang stasiun pengisian daya?

Jika tempat parkir Anda dekat dengan dinding atau pilar, Anda dapat membeli stasiun pengisian daya yang terpasang di dinding dan memasangnya di dinding.Atau Anda dapat membeli stasiun pengisian daya dengan aksesori yang dipasang di lantai.

Bisakah saya memesan dan mengoperasikan beberapa stasiun pengisian daya untuk bisnis?

Ya.Untuk stasiun pengisian komersial, pemilihan lokasi cukup penting.Harap informasikan kepada kami rencana komersial Anda, kami dapat memberikan dukungan teknis profesional untuk bisnis Anda.

Apa yang harus saya lakukan pertama kali untuk memulai bisnis stasiun pengisian daya?

Pertama, Anda dapat menemukan tempat parkir yang cocok untuk memasang stasiun pengisian daya dan catu daya dengan kapasitas yang memadai.Kedua, Anda dapat membangun server pusat dan APP Anda, yang dikembangkan berdasarkan versi OCPP yang sama.Kemudian Anda dapat memberi tahu kami rencana Anda, kami akan siap melayani Anda

Bisakah saya menghapus fungsi kartu RFID?

Ya.Kami memiliki desain khusus untuk pelanggan yang tidak memerlukan fungsi RFID ini, saat Anda mengisi daya di rumah, dan orang lain tidak dapat mengakses stasiun pengisian daya Anda, tidak perlu memiliki fungsi tersebut.Jika Anda membeli stasiun pengisian daya dengan fungsi RFID, Anda juga dapat menyesuaikan data untuk memblokir fungsi RFID, sehingga stasiun pengisian daya dapat secara otomatis menjadi plug & play.

Jenis konektor stasiun pengisian cepat?
AKonektor stasiun pengisian C

UStandar S: Tipe 1(SAE J1772)

Standar UE: IEC 62196-2, Tipe 2

 Tanya Jawab (1)

Tanya Jawab (1) 

Konektor stasiun pengisian daya DC

Jepangstandar: CHAdeMO

US standar:

Tipe1 (CCS1)

Standar UE:

Tipe 2 (CCS2)

 Tanya Jawab (1)

 Tanya Jawab (1)

 Tanya Jawab (1)
Dukungan apa yang bisa saya dapatkan dari Anda?

Setelah Anda memiliki pertanyaan tentang pengisian EV, beri tahu kami kapan saja, kami dapat memberikan dukungan teknis profesional dan produk unggulan.Selain itu, kami juga dapat memberi Anda beberapa saran komersial tentang cara memulai bisnis berdasarkan pengalaman kami yang ada.

Bisakah kami hanya membeli komponen dari Anda?Saya akan merakit sendiri.

Ya.Jika Anda memiliki insinyur listrik profesional dan area perakitan dan pengujian yang cukup, kami dapat memberikan panduan teknis untuk merakit stasiun pengisian daya dan menguji dengan cepat.Jika Anda tidak memiliki insinyur profesional, kami juga dapat menyediakan layanan pelatihan teknis dengan biaya yang masuk akal.

Bisakah saya menyesuaikan desain stasiun pengisian daya?

Ya.Kami menyediakan layanan OEM / ODM profesional, pelanggan hanya perlu menyebutkan kebutuhan mereka, kami dapat mendiskusikan detail yang disesuaikan.Biasanya, LOGO, warna, tampilan, koneksi internet, dan fungsi pengisian daya dapat disesuaikan.

Panduan untuk pengguna akhir :

Bagaimana cara mengisi daya mobil saya?

Parkirkan mobil listrik pada tempatnya, matikan mesin, dan letakkan mobil di bawah pengereman;

Lepaskan adaptor pengisi daya, dan colokkan adaptor ke soket pengisi daya;

Untuk stasiun pengisian "plug-and-charge", secara otomatis akan memasuki proses pengisian;untuk stasiun pengisian "swipe card-controlled", perlu menggesek kartu untuk memulai;untuk stasiun pengisian daya yang dikendalikan oleh APP, perlu mengoperasikan ponsel untuk memulai.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat mengeluarkan senjata pengisi daya?

Untuk AC EVSE, biasanya karena kendaraan terkunci, tekan tombol buka kunci kendaraan dan adaptor dapat ditarik keluar;

Untuk DC EVSE, pada umumnya terdapat lubang kecil pada posisi di bawah gagang charging gun, yang dapat dibuka kuncinya dengan memasukkan dan menarik kabel besi.Jika masih tidak dapat membuka kunci, silakan hubungi staf stasiun pengisian daya.

Bagaimana cara memilih jenis stasiun pengisian daya?

Jika Anda perlu mengisi daya EV Anda kapan saja dan di mana saja, silakan beli pengisi daya portabel yang dapat disesuaikan dayanya, yang dapat ditempatkan di bagasi mobil Anda.

Jika Anda memiliki tempat parkir pribadi, harap beli kotak dinding atau stasiun pengisian daya yang terpasang di lantai.

Seberapa jauh saya dapat mengendarai EV saya dengan sekali pengisian daya?

Jarak mengemudi EV terkait dengan energi daya baterai.Umumnya, baterai 1 kwh bisa melaju 5-10km.

Mengapa saya membutuhkan stasiun pengisian daya?

Jika Anda memiliki EV dan tempat parkir pribadi sendiri, kami sangat menyarankan Anda membeli stasiun pengisian daya, Anda akan menghemat banyak biaya pengisian daya.

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mengisi daya EV saya?

 FAQ6

Di mana saya dapat mengisi daya EV saya?

Unduh aplikasi pengisian EV, ikuti petunjuk peta APP, Anda dapat menemukan stasiun pengisian daya terdekat.


Kirim pesan Anda kepada kami: