servis
Pre každého zákazníka máme 4 štandardné servisné postupy, jednoduché a spoľahlivé, aby sme vyriešili vaše starosti.
1. Predpredajová konzultovaná služba
2. Popredajný servis
Poskytujeme kvalitné predpredajné konzultačné služby, pomáhame objasniť vašu požiadavku a poskytujeme riešenia nabíjania na kľúč.Vždy počúvame hlas zákazníkov a objasňujeme vaše hlboké a skutočné požiadavky.
24 hodín * 7 dní je náš inžinier v pohotovosti, aby mohol poskytovať telefonickú vzdialenú službu, ak máte akúkoľvek otázku alebo problém, náš technik vám poskytne riešenie do 1 hodiny.
3. Školiaca služba
4. Služba spätného volania
Pre každého klienta poskytujeme služby technického školenia vrátane školenia prevádzky a školenia údržby všetkými druhmi metód podľa potrieb zákazníka.
Náš technik bude monitorovať výkon nabíjacej stanice, keď sa pripojí k internetu, ak nastane nejaká nezvyčajná situácia, náš technik bude informovať a poradí, ako ju vyriešiť a opraviť.Výhradný manažér predaja, vedúci výroby poskytne službu spätného volania a službu sledovania kvality.
