Servicio
Contamos con 4 procedimientos de servicio estándar para cada cliente, simples y confiables, para resolver sus inquietudes.
1. Servicio Consultado Preventa
2. Servicio posventa
Brindamos un servicio de consulta de preventa de calidad, ayudamos a aclarar sus requisitos y brindamos soluciones de carga llave en mano.Siempre escuchamos la voz de los clientes y aclaramos sus requisitos profundos y reales.
24 horas * 7 días, nuestro ingeniero está en espera para brindarle servicio telefónico remoto, si tiene alguna pregunta o problema, nuestro ingeniero le dará una solución dentro de 1 hora.
3. Servicio de Formación
4. Servicio de devolución de llamada
Para cada cliente, brindamos un servicio de capacitación técnica que incluye capacitación en operación y capacitación en mantenimiento a través de todo tipo de métodos según las necesidades de los clientes.
Nuestro ingeniero monitoreará el rendimiento de la estación de carga una vez que se conecte a Internet, si hay alguna situación inusual, nuestro ingeniero informará y guiará para resolverlo y solucionarlo.Gerente de ventas exclusivo, gerente de producción brindará servicio de devolución de llamada y servicio de seguimiento de calidad.
