5fc4fb2a24b6adfbe3736be6 Servicio - Sichuan Wenyu Electric Co., Ltd.

Servicio

Contamos con 4 procedimientos de servicio estándar para cada cliente, simples y confiables, para resolver sus inquietudes.

1. Servicio Consultado Preventa

2. Servicio posventa

Brindamos un servicio de consulta de preventa de calidad, ayudamos a aclarar sus requisitos y brindamos soluciones de carga llave en mano.Siempre escuchamos la voz de los clientes y aclaramos sus requisitos profundos y reales.

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24 horas * 7 días, nuestro ingeniero está en espera para brindarle servicio telefónico remoto, si tiene alguna pregunta o problema, nuestro ingeniero le dará una solución dentro de 1 hora.

现场服务

3. Servicio de Formación

4. Servicio de devolución de llamada

Para cada cliente, brindamos un servicio de capacitación técnica que incluye capacitación en operación y capacitación en mantenimiento a través de todo tipo de métodos según las necesidades de los clientes.

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Nuestro ingeniero monitoreará el rendimiento de la estación de carga una vez que se conecte a Internet, si hay alguna situación inusual, nuestro ingeniero informará y guiará para resolverlo y solucionarlo.Gerente de ventas exclusivo, gerente de producción brindará servicio de devolución de llamada y servicio de seguimiento de calidad.

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