Servizo
Temos 4 procedementos de servizo estándar para cada cliente, sinxelos e fiables, para resolver as súas preocupacións.
1. Servizo de venda previa
Proporcionamos un servizo de calidade de prevenda, axudamos a aclarar as súas necesidades e ofrecemos solucións de carga chave en man. Sempre atendemos a voz dos cutomers e deixamos claro o seu requirimento profundo e real.
2. Servizo posvenda
24 horas * 7 días, o noso enxeñeiro está en espera para ofrecer servizo telefónico remoto. Se ten algunha dúbida ou problema, o noso enxeñeiro dará solución dentro dunha hora.
3. Servizo de formación
Para cada cliente, ofrecemos un servizo de adestramento técnico, incluído o adestramento de operación e adestramento de mantemento a través de todo tipo de métodos segundo as necesidades dos clientes.
4. Servizo de devolución de chamada
O noso enxeñeiro supervisará o rendemento da estación de carga unha vez que se conectou a internet. Se hai algunha situación pouco habitual, o noso enxeñeiro informará e guiará para resolvela e solucionala. Un xestor de vendas exclusivo, un xefe de produción proporcionará un servizo de devolución de chamada e un servizo de rastrexo de calidade.
