Обслужване
Имаме 4 стандартни процедури за обслужване за всеки клиент, прости и надеждни, за да разрешим вашите притеснения.
1. Предпродажна консултативна служба
Ние предлагаме качествена предпродажна консултативна услуга, помагаме да изчистим вашите изисквания и предоставяме решения за таксуване до ключ. Винаги се вслушваме в гласа на потребителите и изясняваме вашите дълбоки и действителни изисквания.
2. Сервизно обслужване
24 часа * 7 дни, нашият инженер е в готовност за предоставяне на телефонна дистанционна услуга, ако имате някакви въпроси или проблеми, нашият инженер ще даде решение в рамките на 1 час.
3. Служба за обучение
За всеки клиент ние предлагаме услуга за техническо обучение, включително обучение за експлоатация и обучение по поддръжка чрез всички видове методи според нуждите на клиентите.
4. Услуга за обратно обаждане
Нашият инженер ще контролира работата на зарядната станция, след като се свърже с интернет, ако има някаква нестандартна ситуация, нашият инженер ще информира и ръководи да я реши и поправи. Ексклузивен мениджър продажби, мениджър производство ще предостави услуга за обратно извикване и качествена услуга за проследяване.
